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筆譯工作流程: 1. 客戶通過電話、傳真、電子郵件等方式提供給公司需翻譯的資料及要求。內(nèi)容包括:翻譯語種、文件類型、文件字?jǐn)?shù)、要求時間等; 2. 公司針對客戶的咨詢及需求予以回復(fù),提供翻譯方案及報價客戶參考及選擇; 3. 雙方經(jīng)過面談、電話或電子郵件等方式進(jìn)行協(xié)商,產(chǎn)生合同主體及細(xì)節(jié),雙方認(rèn)可后,簽署“翻譯合同”; 4. 客戶提交所需翻譯資料并支付預(yù)付款。公司根據(jù)文件類型組建翻譯組,開始翻譯操作。 5. 譯稿通過公司最終校驗完成后,由客戶驗收準(zhǔn)確性及有效文字內(nèi)容的正確性;合格后,由用戶簽發(fā)“翻譯驗收確認(rèn)書”。 6. 客戶按照合同規(guī)定支付余款,公司收到余款后方可將翻譯資料遞交給客戶(包括打印稿及電子版各一份)。 口譯工作流程: 1. 客戶通過電話、傳真、電子郵件等方式提供給公司需翻譯的基本要求。內(nèi)容包括:口語語種、口譯方式、工作時間等; 2. 公司針對客戶的咨詢及需求予以回復(fù),提供翻譯方案及報價客戶參考及選擇; 3. 雙方經(jīng)過面談、電話或電子郵件等方式進(jìn)行協(xié)商,產(chǎn)生合同主體及細(xì)節(jié),雙方認(rèn)可后,簽署“翻譯合同”; 4. 客戶根據(jù)情況提供與口譯有關(guān)的資料供翻譯參考并支付預(yù)付款。公司提供翻譯人員,開始操作。 5. 對翻譯的工作情況及翻譯所需時間(包括相關(guān)的調(diào)整)進(jìn)行進(jìn)一步的確認(rèn)。 6. 所有相關(guān)內(nèi)容核準(zhǔn)后,客戶須將余款交付公司,口語翻譯根據(jù)客戶所要求的時間進(jìn)行口譯工作。 |
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